LEGAL REFERENCE

zyrobet গোপনীয়তা নীতি: আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখা হয়।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণস্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারনিয়মিত সিকিউরিটি অডিটআপনার নিয়ন্ত্রণাধীন সেটিংস
zyrobet zyrobet গোপনীয়তা নীতি: আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রক্ষা করি

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের মূলনীতি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা আপনার ডেটা...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট এলাকায় গোপনীয়তা বিষয়ক লাইভ চ্যাট চালু করুন...
ইমেইল অনুরোধ গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য...
প্রোফাইল সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ...
স্বচ্ছতা ও বিশ্বস্ততা

কেন আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি বিশ্বাস করতে পারেন

আমরা আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়নে স্বচ্ছ এবং যাচাইযোগ্য পদক্ষেপ নিয়েছি। আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং আপনার সকল অধিকার সংরক্ষিত থাকে।

এনক্রিপশন স্তর

আমরা সব পেমেন্ট ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি যাতে ট্রানজিট বা স্টোরেজে কেউ সেগুলো পড়তে না...

অ্যাক্সেস লগ

আমরা রেকর্ড রাখি কে কখন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখেছে এবং এই লগ আপনার অনুরোধে উপলব্ধ করি। শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট স্টাফ...

ডেটা ন্যূনতমকরণ

আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালানো, পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং সেবা উন্নত করার জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয়...

তথ্য মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সব ব্যক্তিগত ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আইনি ধারণের...

নো থার্ড-পার্টি সেল

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে...

নিয়মিত অডিট

আমাদের সিকিউরিটি টিম নিয়মিতভাবে ডেটা অ্যাক্সেস প্যাটার্ন পর্যালোচনা করে এবং যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত করে। আমরা সিস্টেম দুর্বলতা পরীক্ষা...

zyrobet গোপনীয়তা বৈশিষ্ট্যের সারাংশ

এই সারণিতে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল উপাদানগুলো তুলনা করেছি যাতে আপনি দ্রুত দেখতে পারেন আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার কী নিয়ন্ত্রণ আছে।...

ব্যক্তিগত তথ্য
নাম, ইমেইল এবং যোগাযোগ নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও যোগাযোগের জন্য সংগ্রহ করা হয়। আপনি প্রোফাইল সেটিংসে যেকোনো সময় আপডেট করতে পারেন।
পেমেন্ট ডেটা
bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষিত থাকে উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য। কার্ড বা ব্যাংক পিন আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না।
কুকি ব্যবহার
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
ডেটা ধারণ
সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সংরক্ষণ করা হয় যতক্ষণ আপনি সেবা ব্যবহার করেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুসারে ছয় মাস রাখা হয় তারপর মুছে ফেলা হয়।
থার্ড-পার্টি শেয়ারিং
আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে এবং আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি যখন লেনদেন বা আইনি বাধ্যবাধকতা প্রয়োজন। কোনো মার্কেটিং শেয়ারিং নেই।
আপনার অধিকার
আপনি আপনার সব ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে অনুরোধ সম্পন্ন করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
নীতি আপডেট
আমরা এই নীতি পরিবর্তন করলে আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন দিয়ে জানাই। বড় পরিবর্তনে আপনার সম্মতি নতুন করে নেওয়া হয়।

zyrobet প্ল্যাটফর্মের গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন

আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি সবসময় জানেন কোন তথ্য কোথায় যাচ্ছে। প্রতিটি স্ক্রিনে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নির্মিত আছে যাতে আপনার গোপনীয়তা...

স্বচ্ছ সেটিংস মেনু

আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় একটি উৎসর্গীকৃত প্রাইভেসি ট্যাব আছে যেখানে সব ডেটা পছন্দ এক জায়গায় থাকে। আপনি সেখান থেকে নোটিফিকেশন, ডেটা শেয়ারিং এবং কুকি কন্ট্রোল করতে পারেন সেকেন্ডে।

লেনদেন ইতিহাসের স্বচ্ছতা

প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের সম্পূর্ণ বিবরণ আপনার ইতিহাস পৃষ্ঠায় দেখা যায়। তারিখ, সময়, পরিমাণ, স্ট্যাটাস এবং ট্রানজাকশন আইডি সহ সব তথ্য স্থায়ীভাবে পাওয়া যায়।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনার অ্যাকাউন্টে সক্রিয় লগইন সেশন দেখুন এবং অন্য ডিভাইস থেকে লগআউট করুন এক ক্লিকে। প্রতিটি সেশনে ডিভাইস টাইপ, আইপি এবং সময় দেখানো হয় যাতে আপনি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস চিহ্নিত করতে পারেন।

ডেটা এক্সপোর্ট বোতাম

আপনি যেকোনো সময় আপনার সব অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি পড়ার যোগ্য ফাইলে ডাউনলোড করতে পারেন। এক্সপোর্ট প্রোফাইল, লেনদেন, বেট হিস্ট্রি এবং সাপোর্ট টিকিট অন্তর্ভুক্ত করে যাতে আপনি সবকিছু নিজে যাচাই করতে পারেন।

নিরাপদ লগইন পদ্ধতি

আমরা পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সাপোর্ট করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার কাছেই থাকে। লগইন চেষ্টার নোটিফিকেশন আপনাকে সন্দেহজনক অ্যাক্সেস সম্পর্কে সতর্ক করে তাৎক্ষণিকভাবে।

সম্মতি বক্স স্পষ্টতা

যখনই আমরা আপনার ডেটা নতুন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চাই আমরা স্পষ্ট সম্মতি চাই সাদা ভাষায়। আপনি জটিল আইনি শব্দ পড়ার বদলে সরাসরি জানতে পারবেন কী এবং কেন প্রয়োজন।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, আপনার পেমেন্ট নম্বর সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। অন্য কোনো ব্যবহারকারী বা পাবলিক লিডারবোর্ড আপনার মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য দেখতে পায় না। আমরা লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে শেয়ার করি শুধু।

যদি আমরা মার্কেটিং ইমেইল পাঠাতে, আপনার লোকেশন ট্র্যাক করতে বা তৃতীয় পক্ষের সাথে এনালিটিক্স শেয়ার করতে চাই তাহলে আমরা আলাদা সম্মতি চাইব। অ্যাকাউন্ট চালানোর জন্য শুধু নাম, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য যথেষ্ট এবং সেগুলো ডিফল্ট সংগ্রহ করা হয়।

হ্যাঁ, আপনি সেটিংস মেনু থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল, বেট হিস্ট্রি এবং পেমেন্ট রেকর্ড মুছে ফেলি। শুধু লেনদেন আইডি আর্থিক অডিটের জন্য ছয় মাস সংরক্ষণ করা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত বেটিং প্যাটার্ন বা ব্রাউজিং তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা মার্কেটিং এজেন্সির সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধু সমষ্টিগত এবং বেনামী ডেটা ব্যবহার করি আমাদের গেম লাইনআপ এবং সেবা উন্নত করতে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি অ্যাক্টিভিটি লগ আছে যেখানে প্রতিটি লগইন, ডেটা এক্সপোর্ট এবং সেটিং পরিবর্তন রেকর্ড থাকে। সাপোর্ট স্টাফ যদি প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে আপনার অ্যাকাউন্ট দেখে তাহলেও সেটি লগে দেখা যায় এবং আমরা একটি ইমেইল পাঠাই যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো নীতি আপডেটের জন্য ইমেইল নোটিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। যদি পরিবর্তন আপনার ডেটা ব্যবহারের উপায় প্রভাবিত করে তাহলে আমরা পুনরায় আপনার সম্মতি চাই এবং আপনি না চাইলে পুরোনো শর্তে থাকতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

আমরা উত্তোলনের রেকর্ড এক বছর সংরক্ষণ করি যাতে আপনি আপনার লেনদেন ইতিহাস দেখতে পারেন এবং যেকোনো বিরোধ সমাধান করতে পারেন। এক বছর পর ডেটা সংক্ষিপ্ত হয় এবং ব্যক্তিগত শনাক্তকারী মুছে যায় শুধু মোট পরিমাণের রেকর্ড রেখে।